Стоит ли предлагать туристам дополнительные услуги?
Почему продавать дополнительные услуги туристам это не только выгодно, но и полезно для имиджа компании? Об этом порталу TRN рассказала руководитель туристической компании «Бельмаре»,…
Интервью: почему маркетинг в небольшом турагентстве — это очень
Егор Афонин — заместитель директора турагентства «Прованс» из Рязани. Придя в туризм в 2016’м, он не только сумел перестроить работу ТА, но и вывел его прибыльность на качественно новый…
Платные консультации туристов: все за и против
Многочасовая работа по составлению сложносочинённых программ для туристов периодически не приносит агентствам желаемого результата: в погоне за дополнительной экономией туристы совсем не стесняются бесплатно использовать…
#РецептураПродаж: сколько клиентов к вам никогда не вернётся?
Почему туристы уходят в другие агентства и как сделать так, чтобы они возвращались? Эти вопросы уже давно волнуют представителей…
Что такое таймшер, как он повлияет на развитие внутреннего туризма, и смогут ли на нем заработать агентства?
Таймшер-индустрия — привлекательный сегмент туристического рынка, развитие которого выгодно и отельерам, и путешественникам, и бюджету страны, считает президент НКО «Рустайм» Анна Виноградова, поделившаяся своим…
Когда и кому турфирмы обязаны предоставлять персональные данные туристов?
Вопросы о том, в каком случае турфирма должна предоставлять правоохранительным органам персональные данные своих клиентов, когда компания имеет право отказать,…
Как агентству получить конкурентное преимущество благодаря анализу данных?
Мария Якушина поделилась с читателями портала TRN о том, насколько данные помогают переосмыслить опыт путешествий и дают конкурентные преимущества турагентствам. «Анализ предпочтений путешественников…
4 необычных вещи в Таиланде
Таиланд не просто потрясающая страна в Юго-восточной Азии, которую многие уже успели посетить, но и удивительная своими обычаями, устройством и…
Что такое мобильные платежи и как агентствам на них заработать?
Трансформация туристического рынка вызывает серьезную тревогу у многих туристических агентов — не уйдет ли клиент в онлайн? Не паникуем, а пытаемся разобраться в ситуации с разных сторон.
#РецептураПродаж: почему агентства теряют клиентов, и как с этим бороться?
Увеличение продаж, лояльности клиента и эффективности менеджеров — это вопрос, который волнует каждого директора компании, да и сами менеджеры не прочь освоить новые техники и структурировать…