В последние дни крупнейшие аэропорты России столкнулись с беспрецедентным сбоем в работе информационных систем. Отменено более 50 рейсов, тысячи пассажиров оказались заперты в терминалах, а ситуация вызвала волну недовольства в социальных сетях. В этой статье мы разберем причины произошедшего, его последствия и что ждет пассажиров в ближайшее время.
Что произошло?
Массовый сбой в системах «Аэрофлота»
Группировки хакеров Silent Crow и «Киберпартизаны BY» заявили, что провели кибератаку на информационные системы авиакомпании. Уничтожено 7000 серверов, похищено 20 Тб данных, включая записи переговоров руководства и системы наблюдения.
Последствия для пассажиров
- Отменены десятки рейсов по всей стране.
- Пассажиры сообщают о хаосе в терминалах, отсутствии координации и огромных очередях.
- Системы регистрации и обработки багажа работают вручную.
Реакция властей и авиакомпаний
Официальные заявления
Генеральная прокуратура подтвердила, что причиной сбоя стала кибератака. Возбуждено расследование, ситуация взята под контроль. Авиакомпания «Аэрофлот» призвала пассажиров не приезжать в аэропорты вылета без крайней необходимости.
Ограничения для пассажиров
Кассы временно не работают. Переоформление билетов доступно только для пассажиров с детьми, людей с инвалидностью и транзитных клиентов.
Как это повлияет на воздушное сообщение?
Возможные задержки
Эксперты прогнозируют, что восстановление систем может занять несколько дней. Пассажирам рекомендуется уточнять информацию о рейсах заранее.
Советы для путешественников
- Проверяйте статус рейса перед выездом в аэропорт.
- Используйте электронные билеты для минимизации проблем с регистрацией.
- Будьте готовы к возможным задержкам и ручной обработке багажа.
«Компьютеры не работают абсолютно нигде — ни в Шереметьево, ни в офисах перевозчиков. Все системы отключены», — сообщил сотрудник авиакомпании.
Ситуация остается напряженной, но власти и авиакомпании предпринимают все возможные меры для восстановления нормальной работы. Следите за обновлениями и будьте готовы к изменениям в ваших планах.
